- Lập kế hoạch và chuẩn bị lịch trình sản xuất cho hoạt động sản xuất, ưu tiên các hoạt động để đảm bảo hiệu suất tối đa và độ trễ tối thiểu, đạt được đúng thời gian giao hàng.
- Giám sát việc thực hiện kế hoạch sản xuất và giải quyết kịp thời mọi vấn đề phát sinh.
- Xác định năng lực cần thiết để đáp ứng nhu cầu sản xuất.
- Trao đổi với người giám sát bộ phận để xác định tình trạng đơn hàng được giao.
- Duy trì các báo cáo về các hoạt động và trình tự lập kế hoạch sản xuất.
- Thường xuyên thông báo tình hình sản xuất cho Người quản lý và Trung tâm Dịch vụ Khách hàng.
- Phân tích sự chậm trễ và gián đoạn và điều chỉnh lịch trình sản xuất phù hợp để đáp ứng thời hạn.
- Kết hợp với các bộ phận khác để giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của người quản lý.